Často kladené dotazy (FAQ)

Aplikace se neočekávaně ukončila!


Prosím pošlete záznam o neočekávaném ukončení (pádu) aplikace pomocí položky „Nahlásit chybu aplikace…“ v nabídce DiskCatalogMaker. Edice Shareware

Záznam o neočekávaném ukončení (pádu) aplikace můžete odeslat pomocí e-mailu. Stiskněte prosím Ctrl+tlačítko myší na "DiskCatalogMaker_YYYY_MM_DD_XXX_XXX.crash" v "User Diagnostic Reports" v aplikaci "/Applications/Utilities/Console.app" a odešlete na support@diskcatalogmaker.com. Všechny edice

Případ 1: Aplikace se neočekávaně ukončuje při otevírání souboru v otevíracím dialogovém okně.

Pokud používáte program DefaultFolderX, aktualizujte ho prosím na nejnovější verzi.
Pokud používáte zásuvný modul SCFinderPlugin, prosím vypněte jej.

Případ 2: Aplikace se neočekávaně ukončila při prohledávání souboru katalogu.

Pokud vaše jiné katalogy nevykazují problémy, je pravděpodobné, že data tohoto katalogu byla poškozena neočekávaným ukončením aplikace. Poškozená data můžete nalézt pomocí těchto kroků:

  1. Získejte poslední verzi aplikace DiskCatalogMaker.
  2. Vytvoří nový soubor katalogu.
  3. Vyberte jeden diskv poškozeném souboru katalogu.
  4. Přetáhněte položku do nového okna katalogu.
    Pokud jsou data katalogu tohoto disku poškozená, aplikace se bude neočekávaně ukončovat nebo zobrazovat chybová hlášení.
  5. Uložte nový katalog s obnovenými daty.
  6. Pokračovat od (3) pro každý disk.

Načtěte prosím chybějící data za použití původního disku. Pak vhoďte poškozený katalog do Koše.

Případ 3: Aplikace se neočekávaně ukončila při prohlížení katalogu.

Programy jako LazyMouse nebo některé doplňky, které ruší systémovou funkci Zpřístupnění nelze používat s aplikací DiskCatalogMaker. Vypněte prosím tyto aplikace a/nebo doplňky.